Política de Envio

Na Self Nutri, trabalhamos para que seus suplementos cheguem com a máxima segurança e agilidade, garantindo que sua rotina de performance não seja interrompida. Para isso, contamos com a excelência logística da FedEx.

Prazo de Postagem

Após a confirmação do pagamento, seu pedido entra em nossa célula de separação e conferência. O envio ocorre em até 2 dias úteis. O prazo total de entrega (transporte) é calculado automaticamente no carrinho, variando conforme sua região.

Formas de Envio

Para garantir o padrão de qualidade Self Nutri, utilizamos a FedEx como nossa transportadora oficial. Isso significa maior cuidado com a integridade das embalagens e rastreamento preciso em tempo real.

Código de Rastreamento

Transparência é um dos nossos pilares. Assim que o pedido for despachado, você receberá o código de rastreio por e-mail e poderá acompanhar cada etapa do trajeto até o seu endereço.

Endereço de Entrega

O preenchimento correto dos dados é de responsabilidade do cliente.

Atenção: Caso o pedido retorne por endereço incorreto ou destinatário ausente após as tentativas de entrega da FedEx, um novo envio poderá gerar custos adicionais de frete.

Eventuais Atrasos

Embora a FedEx seja extremamente pontual, fatores externos raros podem causar atrasos, como:

  • Condições climáticas extremas;

  • Interrupções em rodovias ou malha aérea;

  • Períodos de altíssima demanda (como Black Friday).

Caso ocorra qualquer imprevisto, nossa equipe estará pronta para atuar junto à transportadora e resolver sua situação o mais rápido possível.


📩 Suporte Logístico

Dúvidas sobre sua entrega? Nossa equipe está à disposição: 📧 contato@selfnutri.com.br